( Klik untuk memperbesar )
Denda besar lainnya datang bulan ini dari Komisi Perjudian Inggris. Mereka telah memerintahkan Spreadex Restricted, operator berlisensi, untuk membayar denda complete £1,36 juta untuk berbagai pelanggaran yang mencakup sejumlah pelanggaran kebijakan anti pencucian uang dan tanggung jawab sosial.
UKGC Mengeluarkan Denda Tujuh Angka ke Spreadex Restricted
Komisi Perjudian Inggris tampaknya membuat berita setidaknya satu atau dua kali setiap bulan untuk denda. Ini telah memberi mereka reputasi sebagai orang yang sangat ketat dalam menegakkan kebijakan mereka. Namun, sebagian besar tokoh industri setuju bahwa tidak ada denda besar tanpa alasan yang masuk akal.
Akibatnya, UKGC memiliki reputasi sebagai salah satu yurisdiksi terbaik di dunia untuk melindungi pemain, dan sebagai hasilnya, sistem mereka digunakan sebagai mannequin oleh hampir semua pasar negara berkembang.
Dengan demikian, kasus denda besar terbaru telah terjadi dengan mengorbankan Spreadex Restricted. Mereka menjalankan situs dengan lisensi operator di Inggris. Namun, kami telah melihat jenis masalah yang sama menyebabkan denda mereka seperti yang kami lihat dengan Ladbrokes awal bulan ini.
Masalah Anti Pencucian Uang
Dua set masalah diidentifikasi yang mengakibatkan denda ini. Yang pertama dari rangkaian masalah ini adalah dengan pedoman anti pencucian uang. Jenis masalah ini biasanya terjadi karena tidak memverifikasi dari mana uang itu berasal. Selain itu, ini dapat melibatkan pembatasan atau pencegahan jumlah uang yang lebih besar untuk disetorkan ketika kasino tidak dapat menentukan asal dan/atau legitimasinya.
Dalam satu kasus, seorang pelanggan telah menyetor cukup untuk memecahkan ambang £ 25.000, yang mendorong penyelidikan. Ini diperpanjang menjadi £ 100.000 setelah pemain menyatakan pendapatan mereka sendiri tanpa penyelidikan lebih lanjut di luar itu. Sangat mudah untuk melihat bagaimana ini menjadi masalah.
Selain itu, dalam kasus lain, seorang pemain menyetor £ 365.000 dalam periode tiga bulan. Namun, sumber dana tersebut tidak dijelaskan secara memadai sesuai aturan dan peraturan. Ini mengalahkan seluruh tujuan kebijakan anti pencucian uang.
Bersamaan dengan hal di atas, satu pemain dimintai laporan financial institution sebagai bagian dari penyelidikan atas sumber dana mereka, tetapi laporan financial institution yang ditawarkan para pemain telah dihapus. Ini tidak diperbolehkan, tetapi mereka terus mengizinkan pemain untuk menyetor.
Masalah Tanggung Jawab Sosial
Area lain di mana hal-hal ini dapat menjadi masalah adalah di bawah apa yang kita sebut tanggung jawab sosial. Ini ada hubungannya dengan hal-hal seperti memberikan pemeriksaan kesehatan dan bantuan untuk masalah perjudian saat diminta. Alih-alih insiden spesifik yang disebutkan di atas dengan pedoman anti-pencucian uang, merchandise yang lebih terkait dengan kegagalan sistemik bermain di lapangan tanggung jawab sosial.
UKGC menetapkan bahwa sistem peringatan yang digunakan tidak efektif untuk pemain. Ini karena mereka dibiarkan kehilangan jumlah yang signifikan dalam waktu singkat tanpa intervensi nyata. Selain itu, ditentukan bahwa Spreadex terlalu bergantung pada peringatan ini juga saat mengidentifikasi pelanggan untuk dihubungi.
Salah satu masalah terbesar pada tingkat sistemik adalah tentang pencatatan information mereka. Komisi Perjudian memutuskan operator ini tidak merekam interaksinya dengan pelanggan pada tingkat yang memuaskan. Akibatnya, ini membuat lebih sulit untuk mengevaluasi pemain dan akun mereka sesuai kebutuhan dalam pedoman.
Apa yang Datang Selanjutnya untuk Spreadex Restricted
Denda dalam kasus ini adalah di angka tujuh yang rendah, yang bukan yang terbesar yang pernah kami lihat bahkan 10 persen dari rekor denda UKGC. Namun, itu pasti cukup untuk mendapatkan perhatian mereka, dan itulah intinya. Dana ini sebagian besar akan digunakan untuk mendukung program untuk pemain juga, yang membantu dengan cara lain.
Untuk saat ini, Spreadex akan membuat rencana untuk membantu memperbaiki masalah mereka. Ini adalah salah satu hal hebat tentang pendekatan UKGC. Meskipun mereka akan baik-baik saja dengan cara yang serius, bukan hanya itu yang mereka lakukan. Mereka juga memastikan bahwa ada jalan yang mudah dan dapat diterapkan untuk membawa semua orang kembali ke tempat yang mereka inginkan.
